DATENSCHUTZ­HINWEISE

Ergänzende Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten bei Anfrage unserer Services

In unserer allgemeinen Datenschutzrichtlinie finden Sie wichtige Informationen zum Datenschutz bei Land Rover.

Ergänzend dazu geben wir Ihnen im folgenden Abschnitt weitere detaillierte Informationen, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, die Sie zur Anfrage eines unserer Services angeben.

Testfahrt-/ Händlerkontaktwunsch

Wünschen Sie eine Testfahrt mit Ihrem Land Rover Wunschmodell bei einem Land Rover Händler oder die Kontaktaufnahme durch einen unserer Händler z.B. für ein Beratungsgespräch, die Erstellung eines Angebots etc., sind zur Bearbeitung Ihrer Anfrage folgende Angaben erforderlich und daher als Pflichtfelder hinterlegt:

  • Ihre Anrede, Ihr Vor- und Nachname, damit wir wissen, vom wem die Anfrage stammt und wir Sie korrekt ansprechen können.
  • Ihre Telefonnummer, da wir Sie zur schnellen und bequemen Koordination eines Termins anrufen werden und danach durch einen weiteren Nachfassanruf sicherstellen, dass Ihre Anfrage ordnungsgemäß erfüllt wurde.
  • Ihre E-Mailadresse, falls wir Sie telefonisch nicht erreichen können; z.B. weil Sie sich versehentlich bei der Eingabe Ihrer Telefonnummer vertippt haben.
  • Das Land Rover Modell, für das Sie sich interessieren.
  • Den von Ihnen bevorzugten Land Rover Händler, an den Ihre Anfrage weitergeleitet werden soll.
  • Das Land in dem Sie wohnen, da wir nur Termine für Land Rover Händler in Deutschland vermitteln können. Sofern Sie keinen Wohnsitz in Deutschland besitzen, werden wir Ihre Anfrage innerhalb der EU an die zuständigen Kollegen weiterleiten.
  • Ihre Altersgruppe, da Testfahrten aus Versicherungsgründen erst ab 25 Jahren vermittelt werden können.

Darüber hinaus können Sie optional weitere Angaben machen wie beispielsweise Ihre vollständige postalische Anschrift, Marke/ Modell/ Baujahr Ihres aktuellen Fahrzeugs und den Kaufhorizont nennen. Darüber hinaus können Sie uns mitteilen, ob und auf welchen Wegen wir auch nach der Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage zukünftig mit Ihnen in Kontakt treten dürfen (Werbeeinwilligung), damit wir Ihnen auch im Anschluss noch auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Angebote unterbreiten können.

Nach Eingang Ihrer Testfahrt-/ Händlerkontaktanfrage wird Sie das Land Rover Service Center telefonisch kontaktieren, um vorbereitend und zur besseren Betreuung, Ihre weiteren Wünsche aufzunehmen, z.B. einen bestimmten Wunschtermin, Interesse an einer speziellen Motorisierung, ggf. bestimmte Ausstattungswünsche des Fahrzeugs etc. Diese selbstverständlich ebenfalls freiwilligen Angaben werden ergänzend in unserer Datenbank erfasst, gespeichert und zusammen mit Ihren bereits gemachten Angaben an den von Ihnen ausgewählten Land Rover Händler weitergeleitet. Dieser Händler verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls zum Zweck der Erfüllung Ihrer Anfrage, d.h. z.B. zur Kontaktaufnahme für die Terminabsprache, Durchführung der Testfahrt, Zusendung des gewünschten Angebots, etc. und, sofern Sie Ihre darüber hinausgehende Einwilligung erteilt haben für die gleichen o.g. Werbezwecke.

E-Newsletter-Bestellung

Wenn Sie von uns über unsere Produkte, Services und Angebote regelmäßig per E-Mail auf dem Laufenden gehalten werden möchten, können Sie sich für unseren E-Newsletter registrieren.

Wenn Sie darüber hinaus exklusive Informationen und Einladungen im Rahmen der Einführung eines bestimmten neuen Modells erhalten möchten, können Sie sich hierfür auf den auf unserer Webseite bereitgestellten Formularen für dieses konkrete Modell in einem „Circle“ eintragen.

Um Ihnen den gewünschten E-Newsletter bzw. die Informationen per E-Mail zusenden zu können, sind folgende Angaben erforderlich und daher als Pflichtfelder hinterlegt:

  • Ihre Anrede, Ihr Vor- und Nachname, damit wir wissen, vom wem die Anfrage stammt und wir Sie korrekt ansprechen können.
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Ihre Werbe-Einwilligung für den Kanal E-Mail
  • Sie erhalten nach Registrierung für den E-Newsletter eine E-Mail, in der Sie einen Bestätigungslink klicken müssen, um Ihre Registrierung zu verifizieren.

Darüber hinaus können Sie optional weitere Angaben machen wie z.B. weiteren Kontaktdaten wie Ihre postalische Adresse und Ihre Telefonnummer, die Land Rover Modelle, für die Sie sich besonders interessieren, Ihre Altersgruppe angeben, Marke/ Modell/ Baujahr Ihres aktuellen Fahrzeugs und den Kaufhorizont nennen, damit wir Ihre Interessen bei der Zusammenstellung der Themen der E-Newsletter soweit wie möglich berücksichtigen können. Darüber hinaus können Sie zusätzlich eine Werbeeinwilligung auch für den Kanal Post erteilen – dann erhalten Sie gelegentlich postalische Mailings und ggf. unser Markenmagazin – sowie den Kanal Telefon – dann werden wir Sie ggf. anrufen, um Sie zu einer Marktforschungsstudie einzuladen oder Sie evtl. auf besonders interessante Angebote telefonisch aufmerksam zu machen.

Online-Produktbroschüren

Die Produktbroschüren zu den aktuellen Land Rover Modellen können Sie – ohne Eingabe von personenbezogenen Daten – jederzeit anonym als PDF-Datei auf unserer Website hier herunterladen.

Wir bieten Ihnen gerne an, Ihnen diesen Link per E-Mail zuzusenden.

Zur Bearbeitung Ihrer diesbezüglichen Anfrage sind folgende Angaben erforderlich und daher als Pflichtfelder hinterlegt:

  • Das Land Rover Modell, für das Sie sich interessieren.
  • Ihre Anrede, Ihr Vor- und Nachname, damit wir wissen, vom wem die Anfrage stammt und wir Sie korrekt ansprechen können.
  • Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen den Downloadlink per E-Mail zusenden können.

Darüber hinaus können Sie optional weitere Angaben machen wie z.B. weiteren Kontaktdaten wie Ihre postalische Adresse und Ihre Telefonnummer, die Land Rover Modelle, für die Sie sich besonders interessieren, Ihre Altersgruppe angeben, Marke/ Modell/ Baujahr Ihres aktuellen Fahrzeugs und den Kaufhorizont nennen, damit wir Ihre Interessen bei der Zusammenstellung der Themen für weitere Kommunikation soweit wie möglich berücksichtigen können, wenn Sie dies wünschen. Dazu können Sie uns über die Werbeeinwilligung mitteilen über welchen Kanal wir Sie zukünftig auf dem Laufenden halten dürfen, z.B. per Post (dann erhalten Sie gelegentlich postalische Mailings und ggf. unser Markenmagazin), per Telefon (dann werden wir Sie ggf. anrufen, um Sie zu einer Marktforschungsstudie einzuladen oder Sie evtl. auf besonders interessante Angebote telefonisch aufmerksam zu machen) oder per E-Mail (dann halten wir Sie per E-Mail über Neuigkeiten bei Land Rover auf dem Laufenden und senden Ihnen gelegentlich Informationen über unsere Produkte, Services sowie Einladungen zu Events).

Auftragsdatenverarbeiter:

Zur Datenverarbeitung bedienen wir uns externer Dienstleister, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag und ausschließlich auf unsere Weisung empfangen und innerhalb der EU für uns verarbeiten. Diese sogenannten Auftragsdatenverarbeiter unterliegen den Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes und unserer strengen Kontrolle, mit der wir sicherstellen, dass alle Vorgaben eingehalten werden.

Gesetzliche Grundlage:

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Erfüllung Ihrer Anfrage erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung durch die Nutzung unserer Anfrageservices.

Die Speicherung erfolgt bis zu einem Widerruf der erteilten Einwilligung.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre vorgenannten Einwilligungen zur Nutzung Ihrer Daten jederzeit ganz oder teilweise widerrufen gegenüber der Land Rover Land Rover Deutschland GmbH, Campus Kronberg 7, 61476 Kronberg im Taunus.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an uns
LRhilfe@jaguarlandrover.com

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.